Os beneficiários da Tarifa Social da Embasa têm até 20 de fevereiro para fazer o recadastramento junto à empresa e garantir a continuidade do benefício. Os titulares do Programa Bolsa Família devem comparecer a um dos pontos de atendimento da Embasa e levar cópias e originais dos seguintes documentos: RG, CPF, conta da Embasa e comprovante de saque do Bolsa Família dos últimos 90 dias. Segundo informou a concessionária, quem não fizer a atualização no prazo informado terão o benefício suspenso. Outras informações podem ser obtidas no site da Embasa, por meio do telefone 0800 0555 195 ou nos pontos de atendimento.