Mais de 2 milhões de veículos circulam todos os meses pelo Sistema de Rodovias BA-093. Diante de tal fluxo, a administradora Concessionária Bahia Norte quer saber de que forma pode melhorar os serviços prestados aos usuários. Por isso, lançou a Pesquisa de Opinião, composta de cerca de dez perguntas. Para participar e contribuir com a qualificação dos serviços, o usuário pode acessar o portal www.cbnorte.com.br e/ou realizar a pesquisa através do link http://twixar.me/JVWT.
Entre as perguntas existentes na pesquisa estão a frequência com que o usuário trafega por esses trechos, avaliação do atendimento, desafios existentes, soluções e vantagens oferecidas pela Concessionária.
“Convidamos todos a participarem e responderem a pesquisa, queremos entender a percepção do usuário sobre as rodovias geridas pela Concessionária, além da avaliação dos canais de comunicação que utilizamos para conversar com os nossos públicos”, relata o diretor-presidente da Bahia Norte, Guilherme Eloy. O resultado obtido permitirá um panorama que será revertido em melhorias de serviço e iniciativas inovadoras.
O Sistema de Rodovias BA-093 compreende as vias BA 093 (Simões Filho/Pojuca), BA-512 (acesso a Camaçari), BA-535 (Via Parafuso), BA-521, BA-526 (Cia / Aeroporto), BA-524 (Canal de Tráfego) e a Via Metropolitana.
