Em nova pesquisa que mede a satisfação geral do passageiro, o Aeroporto Internacional de Salvador recebeu a terceira pior nota do país. Os dados referentes ao 4º trimestre de 2017 foram divulgados nesta última terça-feira (30) pelo Ministério dos Transportes.
A melhor nota ficou com o aeroporto de Curitiba (4,77). A pior foi para o terminal de Florianópolis (3,51). O estudo ouviu 18.744 passageiros de 20 dos maiores aeroportos do país, entre outubro e dezembro de 2017.
A pesquisa aborda 38 indicadores de infraestrutura, atendimento, serviços, itens de gestão e a satisfação geral.
Na aferição, os passageiros dão nota de 1 a 5 para a qualidade da estrutura e dos serviços oferecidos nesses aeroportos, como as condições do banheiro e o preço de refeições ou do estacionamento. Com base na média das notas, o governo faz um ranking dos 20 aeroportos.
Confira o ranking (do pior para o melhor):
- Florianópolis 3,51
- Vitória 3,85
- Salvador 3,91
- Belém 4,01
- Galeão 4,11
- Cuiabá 4,14
- Goiânia 4,21
- Congonhas 4,22
- Porto Alegre 4,28
- Maceió 4,28
- Recife 4,29
- Fortaleza 4,31
- Brasília 4,34
- Manaus 4,39
- Guarulhos 4,43
- Santos Dumont 4,43
- Natal 4,48
- Confins 4,48
- Campinas 4,76
- Curitiba 4,77