Serviço de Atendimento ao Cidadão (SAC) se modernizou, agora o serviço vai contar com aplicativo para smartphones. O dispositivo tem a intenção de facilitar a vida da população que necessita do serviço.
O anúncio do aplicativo foi feito pelo o governador Rui Costa na manhã desta terça-feira (13), em seu perfil no Facebook. O novo aplicativo, intitulado SAC Mobile, foi criado pelo Governo do Estado e contou com o investimento de R$ 190 mil.
Funcionalidades
Com o SAC Mobile é possível verificar antecipadamente a documentação, os dados e as informações necessárias para solicitar a emissão do documento ou prestação de serviço, além de agendar atendimento. Ao utilizar o aplicativo, o usuário tem também a opção de escolher a unidade da Rede SAC mais próxima dele, a data e o horário que melhor lhe convier.
Após a emissão da senha, será gerado um código, que permite ao cidadão saber quando se aproxima a sua vez de ser atendido. Desta forma, é facultada ao usuário a espera na recepção do posto ou a realização de outras atividades nos arredores da unidade SAC (em um shopping, por exemplo), enquanto aguarda sua vez para atendimento.
O SAC Mobile está disponível na App Store e Play Store, onde o usuário pode fazer o download gratuito do aplicativo para celulares ou tablets com os sistemas operacionais iOS e Android, respectivamente.
