A Internacional Travessias Salvador, administradora do sistema Ferry-Boat, informa que estão em operação os ferries: Pinheiro, Juracy Magalhães Jr., Zumbi dos Palmares e Ivete Sangalo, com saídas nos horários regulares (de hora em hora). A embarcação Anna Nery está em stand by e integrará a operação quando necessário. Neste momento, o fluxo de pedestres e veículos está tranquilo nos dois terminais, São Joaquim e Bom Despacho.
Para verificar a disponibilidade de vagas do serviço Hora Marcada (exclusivo aos condutores de veículos), é necessário acessar o site portalsits.internacionaltravessias.com.br . O pagamento para esta modalidade é feito com cartões de débito ou crédito.
O sistema Ferry-Boat está com novo Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC). Agora, com o número 0800 028 2723 o cliente terá autoatendimento e acesso a informações sobre o serviço, Ferry Card, Tarifa Social e Hora Marcada. Também está disponível o WhatsApp (71) 99942-4175 para esclarecer as dúvidas dos usuários sobre o sistema, com funcionamento 24 horas. Já o SAC está disponível de segunda a sexta das 7h às 19h, e aos sábados, das 07h às 13h.
