A Internacional Travessias Salvador, administradora do Sistema Ferry-Boat, informa que o movimento de usuários é tranquilo nos terminais de São Joaquim e Bom Despacho nesta manhã de sábado. Estão em operação os ferries Ivete Sangalo, Dorival Caymmi, Anna Nery e Zumbi dos Palmares. Os ferries Juracy Magalhães Júnior e Rio Paraguaçu estão em stand by, podendo ser incorporados à operação caso haja aumento de fluxo. As saídas ocorrem nos horários regulares, de hora em hora.
Bilheteria: a passagem para pedestre é adquirida em ambos os terminais, com pagamento em dinheiro, cartões de crédito ou débito, exceto American Express. Também são disponibilizados totens de autoatendimento para recarga do cartão Ferry Card e Tarifa Social, além do acesso à catraca para pessoas que possuem o cartão recarregável. Em razão da capacidade de atendimento das embarcações, é importante chegar com alguma antecedência ao horário pretendido. O terminal conta com sistema eletrônico que encerra o acesso de pedestres e veículos sempre que a venda atinge a capacidade de cada embarcação, e também quando é finalizado o procedimento de embarque.
Hora Marcada: para verificar a disponibilidade de vagas do serviço exclusivo aos condutores de veículos é necessário acessar o site portalsits.internacionaltraves
Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC): a administradora disponibiliza o número 0800 028 2723 para autoatendimento e acesso a informações sobre o sistema, Ferry Card, Tarifa Social e Hora Marcada, disponível de segunda a sexta das 7h às 19h, e aos sábados, das 7h às 13h, ou através do e-mail demandastravessias@sollobrasil