A Internacional Travessias Salvador,
administradora do sistema Ferry-Boat, informa que estão em operação os
ferries: Rio Paraguaçu, Dorival Caymmi, Zumbi dos Palmares e Pinheiro,
com saídas nos horários regulares (de hora em hora). As embarcações
Agenor Gordilho e Juracy Magalhães Jr. estão em stand by e poderão
realizar viagens, se necessário. Neste momento, o fluxo está intenso
para veículos em São Joaquim e tranquilo para ambos no terminal Bom
Despacho.
Bilheteria: a passagem para pedestre é adquirida em ambos os terminais,
com pagamento em dinheiro. Também são disponibilizados totens de
autoatendimento para recarga do cartão Ferry Card e Tarifa Social, além
de compra de passagem com o cartão recarregável para o próximo horário
de viagem.
Em razão da capacidade de atendimento das embarcações, é importante
chegar com alguma antecedência ao horário pretendido. O terminal conta
com sistema eletrônico que encerra o acesso de pedestres e veículos
sempre que a venda atinge a capacidade de cada embarcação e também
quando é finalizado o procedimento de embarque.
Hora Marcada: para verificar a disponibilidade de vagas do serviço
exclusivo aos condutores de veículos, é necessário acessar o site
portalsits.internacionaltravessias.com.br . O pagamento para esta
modalidade é feito com cartões de débito ou crédito. As passagens são
disponibilizadas no site com 30 dias de antecedência.
Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC): a administradora
disponibiliza o número 0800 028 2723 para autoatendimento e acesso a
informações sobre o sistema, Ferry Card, Tarifa Social e Hora Marcada,
disponível de segunda a sexta, das 7h às 19h, e aos sábados, das 7h às
13h. Também está disponível o WhatsApp (71) 99942-4175 para esclarecer
as dúvidas dos usuários, com funcionamento 24 horas.
