O usuário da rede SAC conta com novos serviços na unidade do Salvador Shopping, na capital baiana, que, com o posto da Polícia Civil, passa a beneficiar também mulheres vítimas de violência. Ao todo, são nove serviços disponíveis e a expectativa é de que 740 atendimentos sejam realizados por mês.
A coordenadora do SAC Bahia, Cecília Pereira, explica que o ambiente seguro encoraja denúncias de crimes contra a mulher, mas, também, oferece comodidade para a usuária. “Só no SAC Salvador Shopping, atendemos cerca de três mil pessoas por mês. Então, a unidade da Polícia Civil vai ampliar o atendimento mensal. E aqui é um ambiente muito neutro, que proporciona o registro de uma ocorrência grave, como a violência doméstica, sem necessariamente expor a vítima a uma delegacia”, pontou.
A empreendedora Carine Pimentel é usuária da rede SAC e concordou: “o shopping é um local comum, que, normalmente, as pessoas vêm fazer qualquer outra coisa. Às vezes é uma mulher que não consegue dizer aos familiares o que está acontecendo e o local diminui o constrangimento”.
Uma parceria entre a Secretaria da Administração do Estado da Bahia (Saeb) e a Polícia Civil, a iniciativa, além de dar suporte à Delegacia Especial de Atendimento à Mulher (Deam), também amplia os canais de denúncia das Delegacias Territoriais da Barra, Pituba e de Camaçari, e da Delegacia de Proteção ao Turista (Deltur).
A diretora do Departamento de Proteção à Mulher, Cidadania e Pessoas Vulneráveis, Patrícia Oliveira, destaca que, no posto da Polícia Civil do SAC, as denúncias podem ser registradas e a vítima já sai com o seu depoimento agendado na delegacia: “ela entra na plataforma, no site do SAC, faz o agendamento dela para registro da oitiva. No dia marcado, ela vem ao posto do SAC, é atendida no horário certinho dela e passa pelo acolhimento”.
A diretora informa, ainda, que, com o tempo, a Polícia Civil deve disponibilizar mais dias no SAC. “Estamos em fase de implantação do serviço, mas já temos nove oitivas registradas, só em relação à convivência doméstica. Então, à medida que for crescendo o movimento, nós vamos ampliando essa agenda”, disse Patrícia.
Para acessar os serviços, é necessário, antes, o agendamento no SAC Digital. Inicialmente, as denúncias de violência contra a mulher serão registradas às quartas-feiras, no turno vespertino. Demais ocorrências podem ser realizadas de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h. O SAC Digital possui aplicativo, mas os agendamentos também podem ser feitos por meio do portal www.sacdigital.ba.gov.br.
Repórter: Milena Fahel/GOVBA
