Dando continuidade à estratégia de ampliação do atendimento a clientes em Salvador, a TIM inaugurou este mês mais uma loja na capital baiana. Dessa vez, o local escolhido foi o Salvador Norte Shopping. Com espaço 100% digital, a nova loja ocupa uma área de 107m² e está localizada no 1º piso do mall. Dentre os destaques está a acessibilidade, que inclui piso tátil, atendimento em libras e espaço reservado para clientes cadeirantes.
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O novo espaço pertence ao grupo Facell que, com a abertura dessa unidade, soma 16 novas lojas da TIM na Bahia. No local, a TIM vai oferecer produtos e serviços de internet, telefonia fixa e móvel para pessoas físicas e jurídicas e há uma área direcionada para que o cliente possa fazer uma degustação dos produtos e uma vivência mais completa da marca e dos aparelhos.
A expectativa da TIM é encerrar 2021 com mais 46 novas lojas na Bahia, dando continuidade ao plano de expansão da capilaridade. “A Bahia é uma região de grande relevância e importância para a TIM e onde fazemos constantes investimentos, seja na ampliação da nossa rede, ou com a expansão da capilaridade, abrindo novas lojas na capital e no interior”, conta o diretor de vendas da TIM Nordeste, Fábio Reis.
“Com a pandemia, a busca por aparelhos mais modernos e conexões mais velozes cresceu muito e a TIM está atenta à essa mudança e buscando entregar serviços com ainda mais qualidade aos clientes”, acrescenta Fábio.
Em respeito às medidas preventivas de saúde de prevenção à Covid-19, o espaço já foi pensado para livre circulação de funcionário e clientes, para assegurar que o distanciamento seja mantido. Os colaboradores, inclusive, tiveram treinamento específico para a atual rotina sanitária, que inclui diversas medidas de prevenção, e as lojas terão controle de fluxo e agendamento de atendimento online.
