Novo posto do Procon será entregue junto ao novo SAC no Shopping Busca Vida, Litoral Norte. Inauguração será nesta sexta-feira (10), às 8h
O município de Camaçari passa a contar com um novo Posto de Atendimento e orientação ao consumidor do Procon-Ba, órgão vinculado à Secretaria de Justiça e Direitos Humanos (SJDH) do Governo do Estado. A unidade, que amplia a rede de proteção e defesa do consumidor no Litoral Norte da Bahia, será inaugurada nesta sexta-feira, 10/10, às 8h, no Shopping Busca Vida, na nova unidade da Rede de Serviço de Atendimento ao Cidadão (SAC), que também será inaugura na oportunidade.
Com a unidade, o Procon/SJDH chega a 35 Postos de Atendimento em todo o estado, sendo 10 na capital e 25 no interior e Região Metropolitana de Salvador, além das unidades itinerantes do SAC Móvel, Procon Itinerante e Procon Videoatendimento.
O novo posto vai oferecer assistência direta aos consumidores, mediando conflitos nas relações de consumo e promovendo a harmonização entre consumidores e fornecedores, de forma a garantir os direitos dos/as cidadãos/ãs e estimular boas práticas de mercado. O horário de funcionamento será de segunda a sexta feira, das 9h às 18h, e sábado, de 9h às 13h.
Serviços oferecidos
O atendimento no Procon-Ba de Camaçari incluirá: Consultas e orientações sobre dúvidas relacionadas às relações de consumo; Registro de reclamações referentes a produtos e serviços; e Distribuição de material educativo, visando conscientizar consumidores e fornecedores sobre seus direitos e deveres.
Atendimento
Os consumidores poderão registrar reclamações contra qualquer empresa, sendo que o tipo de atendimento pode variar conforme o caso. Os atendentes do Procon-Ba analisam cada situação individualmente para definir o encaminhamento mais adequado. “Com esta nova unidade, o Governo da Bahia reafirma seu compromisso em fortalecer a política estadual de defesa do consumidor, ampliando o acesso da população a serviços públicos de qualidade e à garantia dos seus direitos”, afirma Tiago Venâncio, superintendente do Procon-Ba.
SERVIÇO:
O QUÊ: Inauguração do novo posto do Procon-Ba Bahia na Rede SAC
QUANDO: Sexta-feira, 10, às 8h
ONDE: Camaçari, Shopping Busca Vida. Estrada do Coco, Km 10, no distrito de Abrantes, Camaçari/BA. CEP 42.840-000
