Salvador, 7 de novembro de 2026
Editor: Chico Araújo

Horário de atendimento para retirar nova carteira de identidade é ampliado em dois postos SAC de Salvador; veja locais

Os postos SAC Barra e Shopping da Bahia ampliaram o horário de atendimento, exclusivamente, para o serviço da nova Carteira de Identidade Nacional (CIN). A partir desta segunda-feira (30), as duas unidades passam a atender de 7h30 às 21h, de segunda a sexta-feira; e de 8h às 16h, aos sábados, somente para a CIN. Este esquema de funcionamento vai operar durante três meses.

O atendimento da CIN é realizado através de agendamento, que deve ser feito pelo aplicativo do SAC, portal ou pelo call center: (71) 4020-5353 (ligação de celular) ou 0800 071 5353 (ligação de fixo).

Para fazer o documento é necessário apresentar a certidão de nascimento ou de estado civil (original). Caso a certidão original esteja plastificada é preciso levar também uma cópia.

Atualmente, cada unidade oferece 144 vagas por dia para agendamento durante a semana e 54 aos sábados. Com a ampliação, esses números crescem para 225 e 126, respectivamente, o que representa um aumento de 56% na capacidade de atendimento semanal e 133% aos sábados. Na soma dos dois postos, a ampliação resulta em, aproximadamente, 3.816 agendamentos mensais.

Conheça a nova carteira de identidade

 

A Carteira de Identidade Nacional (CIN) é o “novo RG”. A primeira via do documento é gratuita e terá o Cadastro de Pessoa Física (CPF) como número único de identificação. O novo RG segue padrões internacionais e possui o código MRZ – o mesmo do passaporte, que permite a entrada em países do Mercosul com maior facilidade.

A CIN permite incluir outros números de documentos como:

  • nome social,
  • CNH,
  • carteira de trabalho,
  • título de eleitor,
  • certificado militar,
  • tipo sanguíneo e fator RH,
  • doador de órgãos,
  • além disso, podem ser adicionadas também condições de saúde, como o Transtorno do Espectro Autista (TEA) e deficiências auditiva, visual, física e intelectual.

 

A CIN também possui uma versão digital que estará disponível no GOV.BR três dias após a impressão. O documento ainda possui um QR Code para verificação da autenticidade e verificação de dados.

Os cidadãos não são obrigados a se dirigir imediatamente aos postos SAC para trocar de documento. O padrão antigo, o RG, tem validade até o dia 28 de fevereiro de 2032.

A CIN tem validade de acordo com a faixa etária do cidadão: de 0 a 12 anos incompletos, validade de 5 anos; 12 a 60 anos incompletos, validade de 10 anos; acima de 60 anos, validade indeterminada.

G1

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