A saúde pública de Salvador iniciou o ano com a formalização oficial da certificação ONA Nível 3 – Acreditado com Excelência da UPA Pirajá/Santo Inácio. A entrega do certificado foi realizada nesta segunda-feira (5) durante cerimônia na própria unidade, marcando o início das atividades institucionais de 2026 na rede municipal de saúde.

O processo de acreditação havia sido concluído em 2025, mas a cerimônia simboliza a incorporação formal do reconhecimento à rotina institucional da unidade, consolidando um modelo de gestão baseado em processos, monitoramento de indicadores e melhoria contínua da assistência.

A certificação ONA Nível 3 é resultado de auditoria rigorosa que avalia critérios como estrutura física, qualificação das equipes, segurança do paciente, gestão integrada, padronização de fluxos, acompanhamento de indicadores e excelência na assistência. O reconhecimento possui validade nacional e chancela internacional da ISQua (Sociedade Internacional para a Qualidade na Saúde).

Com o selo concedido pela Organização Nacional de Acreditação, a UPA Pirajá/Santo Inácio torna-se a primeira Unidade de Pronto Atendimento da Bahia a alcançar o mais alto nível de acreditação em saúde.

Inaugurada em 2016, a unidade integra a rede municipal de urgência e emergência e é administrada pelo Instituto de Gestão e Humanização (IGH), em atuação articulada com a Secretaria Municipal da Saúde (SMS).

Durante a cerimônia, o secretário municipal da saúde, Rodrigo Alves, destacou a acreditação como ferramenta estratégica para qualificar a gestão pública.

“Quando a gente organiza rotinas, define fluxos, estabelece protocolos e mede resultados, é possível entrar em um ciclo permanente de melhoria. Esse momento simboliza o padrão de gestão que queremos consolidar ao longo de 2026, especialmente na rede de urgência e emergência”, afirmou.

O secretário também lançou o desafio de expandir o modelo de certificação para outras unidades do município, com a meta de avançar no processo de acreditação das UPAs e prontos-atendimentos ainda nesta gestão.

O superintendente do IGH, Joel Sobral, ressaltou que o reconhecimento reflete um trabalho contínuo e coletivo. “Esse resultado vai além de um certificado. Ele representa melhoria efetiva na qualidade do atendimento prestado à população e só é possível com uma relação institucional sólida, o engajamento das equipes e a participação da comunidade”, destacou.

Já o diretor assistencial corporativo do IGH e diretor regional da SMS Salvador, Gustavo Guimarães, enfatizou que alcançar o nível máximo de acreditação no serviço público exige consistência e compromisso diário. “Manter processos, garantir segurança do paciente e buscar melhoria contínua, mesmo diante dos desafios cotidianos, é o que sustenta um resultado dessa magnitude”, afirmou.

Ao final do ato, foi realizado o descerramento da placa de certificação instalada na recepção da unidade e uma visita técnica pelos principais fluxos e estruturas que fundamentam o padrão de excelência reconhecido.